facebook logo
logo square

Kebijakan Privasi

PENDAHULUAN

Eastern Green Apartment mengoperasikan situs web easterngreen-lrtcity.com (“Situs Web”) di hadapan desktop komputer, telepon selular dan tablet. Eastern Green Apartment selanjutnya disebut sebagai “kami” dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi mengatur tata cara di mana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, memproses dan mengelola informasi pribadi. Dengan mengunjungi atau menggunakan Situs Web, Anda dianggap telah membaca, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pemrosesan dan penanganan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi pada setiap saat. Anda sebaiknya meninjau kembali Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda dapat mengetahui adanya setiap perubahan.

MENGHARGAI PRIVASI INFORMASI

Kami mengenal pentingnya melindungi informasi pribadi sesuai dengan Peraturan Data Pribadi Indonesia (yaitu, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik) dan undang-undang, peraturan, kode praktik, pedoman atau pembimbingan setempat tentang perlindungan data pribadi yang berlaku sebagaimana dapat diterbitkan dari waktu ke waktu (sebagaimana keadaannya) (“Undang-Undang Privasi”).

Dalam mengumpulkan dan menangani informasi pribadi, kami terikat pada Undang-Undang Privasi, termasuk prinsip-prinsip/kewajiban-kewajiban perlindungan data pribadi di Indonesia dan peraturan privasi yang berlaku.

INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telepon, email, gender, pekerjaan, kepentingan pribadi Anda dan informasi lain apa pun yang diberikan. Anda diwajibkan untuk menyediakan kepada kami nama, informasi kontak Anda dan keterangan terperinci lainnya yang ditandai sebagai wajib sebagaimana diminta oleh kami. Jika Anda memilih untuk tidak menyerahkan data pribadi wajib apa pun yang diminta atau bermaksud menarik persetujuan Anda atau secara signifikan membatasi pemrosesan data pribadi Anda, maka Anda setuju bahwa (terlepas dari perjanjian apa pun antara Anda dan kami) kami tidak dapat menyediakan layanan dan produk kami kepada Anda.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi nonpribadi tentang Anda termasuk namun tidak terbatas pada, data yang berkaitan dengan kegiatan Anda pada Situs Web (termasuk alamat IP) melalui teknologi pelacakan seperti cookies, web beacon dan perangkat atau data pengukuran yang berkaitan dengan tanggapan survei.

Anda mengakui bahwa informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dan yang kami kumpulkan dari Anda adalah informasi Anda sendiri atau informasi yang telah Anda berikan wewenang untuk disediakan kepada kami.

BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber termasuk namun tidak terbatas pada:

  • mendaftarkan penggunaan Situs Web atau bagian daripadanya melalui akun Anda pada Situs Web;
  • berlangganan untuk menerima Peringatan/brosur elektronik dan formulir pengajuan, survei atau riset aplikasi, berpartisipasi dalam kegiatan promosi dan kompetisi pada Situs Web atau situs web dari penyedia layanan kami;
  • menghubungi kami atau penyedia layanan kami untuk alasan apa pun termasuk namun tidak terbatas pada, melaporkan permasalahan dengan Situs Web, meminta layanan lebih lanjut atau mencari bantuan dari kami;
  • menempatkan atau mengkontribusikan materi pada Situs Web kami;

Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui badan usaha terkait, penyedia layanan kami dan para pihak ketiga sehingga kami dapat menyediakan layanan atau produk yang lebih baik atau lebih berkaitan kepada Anda.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami telah kumpulkan secara banyak untuk keperluan menyediakan kepada Anda produk dan layanan yang telah Anda minta, menjawab pertanyaan Anda, membuat dan memelihara akun Anda dan menjamin Anda memenuhi dan mematuhi ketentuan penggunaan situs web kami.

Secara lebih spesifik, kami dapat menggunakan informasi pribadi yang telah dikumpulkan untuk:

  • memastikan bahwa konten dari Situs Web disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan untuk komputer Anda;
  • menyediakan layanan atau produk yang lebih baik atau lebih berkaitan kepada Anda, misalnya dengan sendirinya mengisi formulir-formulir pada Situs Web.
  • menggabungkan informasi pribadi Anda dengan informasi yang telah dikumpulkan oleh kami dari penyedia layanannya, para pihak, cookies atau web beacon agar menyediakan kepada Anda pengalaman pribadi yang lebih baik atau lebih berkaitan serta untuk meningkatkan kualitas layanannya dan layanan dari para pihak ketiga. Sebagai contoh, kami dapat menggabungkan data tingkah laku yang telah kami kumpulkan tentang Anda melalui penggunaan cookies atau web beacon dan menggabungkannya dengan informasi pribadi Anda dari permintaan yang Anda kirimkan kepada para pihak ketiga melalui Situs Web kami;
  • melakukan pengaturan dan penyesuaian pribadi atas layanan, pengalaman, dan konten yang Anda lihat dan gunakan pada Situs Web atau situs web dari penyedia layanan kami;
  • menanggapi atau menyediakan kepada Anda layanan, produk, informasi dan bantuan yang Anda minta dari kami;
  • menghubungi Anda untuk melakukan survei, riset dan umpan balik (feedback) mengenai produk, layanan kami atau Situs Web;
  • memperbolehkan Anda berpartisipasi dalam fitur-fitur interaktif dari layanan kami, apabila Anda memilih untuk melakukan hal tersebut;
  • membantu melaksanakan kewajiban-kewajiban kami yang timbul dari kontrak-kontrak yang dibuat dan ditandatangani antara Anda dan kami;
  • menggunakan informasi pribadi Anda dalam pemasaran langsung dan/atau menyediakan informasi pribadi Anda kepada orang lain atau untuk mendapatkan dan/atau untuk digunakan oleh orang tersebut dalam pemasaran langsung sebagaimana diatur dalam bagian PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI Anda UNTUK KEPERLUKAN PEMASARAN di bawah ini.

Jika seluruh atau sebagian dari informasi ini tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan ini.

PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI ANDA UNTUK KEPERLUAN PEMASARAN

Kami dapat:

  • menggunakan informasi pribadi Anda (yaitu, nama, nomor telepon selular, dan alamat email Anda) untuk menyediakan kepada Anda informasi tentang penawaran, promosi, barang atau jasa dan untuk real estat dengan pemasaran langsung, investasi dan/atau produk/jasa finansial (dan kami tidak dapat menggunakan informasi pribadi Anda demikian, kecuali kami telah menerima persetujuan dari Anda), yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda; dan
  • menyediakan informasi pribadi Anda (termasuk nama, nomor telepon selular, dan alamat email Anda) kepada (i) agen atau agensi real estat, pengembang properti, pembangun, penyelenggara komunitas pensiun, tuan tanah, penyedia keuangan dan investasi yang memiliki daftar atau iklan pada situs web kami dan yang telah meminta informasi dengan mengajukan pertanyaan; dan (ii) penyedia layanan kami (sehingga mereka dapat memberikan kepada Anda produk atau layanan atas nama kami atau produk atau layanan yang telah Anda minta secara langsung dari mereka, atau membantu kami menyediakan produk atau layanan kami) untuk mendapatkan dan/atau untuk digunakan oleh orang tersebut dalam real estat dengan pemasaran langsung, investasi dan/atau produk/layanan keuangan (dan kami tidak dapat menyediakan data kecuali kami menerima persetujuan tertulis dari Anda atas ketentuan yang dimaksud);

Kami tidak dapat begitu menggunakan informasi pribadi Anda untuk pemasaran langsung atau membagikan informasi Anda kepada yang lain untuk pemasaran langsung, kecuali kami telah menerima persetujuan dari Anda. Selanjutnya, kami akan memberikan kepada Anda kesempatan untuk meminta bahwa informasi Anda tidak digunakan untuk pemasaran langsung lebih lanjut di masa mendatang dalam komunikasi kami dengan Anda.

KEAMANAN

Kami berusaha untuk memastikan keamanan, integritas dan privasi dari informasi pribadi yang kami kumpulkan. Kami mengadakan penjagaan dan menggunakan tindakan keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengubahan dan pengungkapan yang tidak berwenang. Karyawan, kontraktor, agen dan penyedia layanan kami yang menyediakan layanan yang berkaitan dengan sistem informasi kami, wajib menjaga kerahasiaan dari setiap informasi pribadi yang kami simpan. Kami meninjau ulang dan memperbarui tindakan keamanan kami sehubungan dengan teknologi terbaru. Namun disayangkan, tidak terdapat transmisi data pada internet yang dapat dijamin aman sepenuhnya.

PERBAIKAN DAN AKSES

Kami akan berupaya untuk mengambil seluruh langkah yang wajar untuk menjaga keakuratan dan pembaruan atas setiap informasi yang kami simpan mengenai Anda. Jika pada setiap saat Anda menemukan bahwa informasi yang disimpan mengenai Anda adalah tidak benar atau Anda bermaksud untuk meninjau ulang dan menegaskan keakuratan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami.

Anda juga dapat memperoleh akses ke informasi pribadi mengenai Anda yang kami simpan, dengan tunduk pada pengecualian-pengecualian tertentu yang diatur oleh hukum. Untuk meminta akses ke informasi pribadi Anda, silakan menghubungi kami.

Anda juga dapat memberitahukan kepada kami untuk membatasi pemrosesan atau menghentikan pemrosesan informasi pribadi Anda. Untuk melaksanakan hak ini, silakan menghubungi kami.

PENYELESAIAN KELUHAN

Kami terikat untuk menyediakan kepada para pelanggannya suatu sistem yang adil dan bertanggung jawab dalam menangani keluhan.

Jika pada setiap saat Anda memiliki permasalahan, keluhan atau pertanyaan yang berkaitan dengan privasi Anda atau pengoperasian Eastern Green, silakan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di easterngreenapartment@gmail.com sehingga kami mungkin dapat menyelesaikan permasalahan Anda.

Petugas Privasi kami akan mempertimbangkan permintaan Anda dan berusaha untuk segera memberikan jawaban kepada Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah privasi dan melindungi privasi Anda, silakan kunjungi situs web Kementerian Komunikasi dan Informatika.

COOKIES DAN WEB BEACONS

Kami menggunakan cookies, web beacon dan perangkat dan alat pengukuran pada Situs Web serta penyedia layanan kami dan para pihak ketiga. Kami menggunakan dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan cookies, web beacons dan perangkat dan alat pengukuran sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Hal ini termasuk menggunakan informasi untuk melaporkan statistik, menganalisa tren, mengurus layanan kami, memeriksa permasalahan serta menargetkan dan meningkatkan kualitas produk dan layanan kami. Kami juga mengizinkan para pihak ketiga lainnya untuk menggunakan cookies dan web beacon mereka sendiri untuk mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda pada Situs Web. Kami tidak memiliki kendali atas cookies tersebut dan penggunaannya.

PILIHAN COOKIES

Jika Anda tidak menginginkan informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan cookies, web beacon dan perangkat dan alat pengukuran, Anda mungkin dapat menghapus atau menolak cookies atau beberapa fitur perangkat pengukuran melalui browser Anda atau bagian pengaturan dari perangkat telepon selular atau tablet Anda. Dengan mematikan fitur-fitur ini dapat menyebabkan beberapa fungsi pada Situs Web, atau produk dan layanan tidak bekerja sebagaimana mestinya.

APLIKASI, WIDGET ATAU TAUTAN KE SITUS WEB LAIN

Kami menyediakan tautan ke situs web di luar Situs Web serta situs web pihak ketiga. Kami juga mengizinkan beberapa pihak ketiga untuk menampilkan widget dan aplikasi pada Situs Web kami yang memudahkan Anda untuk berinteraksi dan membagikan konten termasuk tombol media sosial seperti tombol bagikan dari Facebook dan Twitter.

Situs-situs bertautan ini, aplikasi dan widget tidak berada dalam pengendalian kami, dan kami tidak dapat menerima tanggung jawab atas kegiatan perusahaan yang bertaut dengan Situs Web atau pengumpulan informasi mereka melalui aplikasi atau widget dari pihak ketiga ini. Sebelum mengungkapkan informasi pribadi Anda pada situs web lain, atau menggunakan aplikasi atau widget ini, kami menyarankan Anda untuk memeriksa syarat dan ketentuan penggunaan situs web tersebut dan praktik dan pengendalian pengumpulan data pihak ketiga yang terkait dan pengendalian dalam kebijakan privasi mereka.

Selain hak-hak yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, dalam situasi tertentu Anda dapat:

  • meminta akses ke Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda;
  • meminta salinan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, dalam format elektronik terstruktur;
  • meminta kami memperbarui Data Pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda;
  • meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Ini memungkinkan Anda untuk meminta kami menunda pemrosesan Data Pribadi, misalnya jika Anda ingin kami menentukan keakuratannya atau alasan pemrosesannya;
  • menolak pemrosesan Data Pribadi Anda;
  • meminta kami menghapus Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda, hal ini tergantung dari kewajiban hukum yang kami miliki untuk menyimpan Data Pribadi Anda; dan
  • menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Setelah Anda menarik persetujuan, kami tidak akan memproses Data Pribadi Anda untuk keperluan yang pada mulanya Anda setujui, kecuali diperlukan oleh hukum. Ini tidak akan berpengaruh pada keabsahan pemrosesan Data Pribadi berdasarkan persetujuan Anda sebelum ditarik.

KRITIK DAN SARAN

Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan melalui pengisian form di menu Kontak atau dapat menghubungi kami melalui:

Email : easterngreenapartment@gmail.com

Telepon : 0821-1240-8214